2022年家居行业无疑是艰难的一年，重重挑战之下，强者恒强，弱者愈弱的“马太效应”也愈发明显。从目前九大定制家居上市企业相继披露的2022年业绩预告中可见，头部几家企业都有着抢眼的表现。

其中，索菲亚与志邦则分别凭借6~7倍的净利润增长与连续9年业绩双增的看点脱颖而出。对此，志邦家居在公告中称：公司2022年持续深耕经销渠道、紧抓整家业务势能，双线并行积极应对不断变化的市场，最终实现营收稳中有进。

事实上，整家定制自2021年盛行以来便成为了众多企业业绩增长的重要抓手，索菲亚也不例外。而志邦作为大疫下的尖子生，在最为动荡的年份里更是依靠整家定制业务的加持，创造出了定制家居上市公司的最高增长率，同时为其2022年提出的三年百亿目标达成奠定了夯实基础。

布局全品类打通全空间

全案交付定义真整家

所谓二十年磨一剑，志邦家居突围整家定制赛道当然也非一日之功。

据悉，以橱柜业务出身的志邦近年来不断在完善全品类发展策略：

2015年志邦推出“ZBOM 志邦全屋定制”产品，开始发展衣柜业务并启动定制大家居战略；

2018年拓展木门品类，目前已发展成为全屋定制重要板块；

2019年，志邦再次发力配套产品，共开发92款厨电配套新品，同时引入 3M、能率、博世等国际高端合作品牌，配套率稳健提升，另外床、沙发、定制窗帘等软体配套成品也增速迅猛。

2020年，志邦继续拓宽产品品类，与日本松下、意大利OXO卫浴等高端品牌联合，另外还扩充了多种成品家具，并新增软装墙布、卫阳空间产品等，以满足用户一站式消费需求。

2023年，志邦则创新提出“整家魔方”，以全屋定制9大空间为原型，着重延伸木门、墙板、卫阳、以及成品配套开发，形成了“产品系列化、样品套系化”的开发策略，并以此打通包含整体厨房、全屋定制、木门墙板、卫阳定制、电器、家具配套、软装等全品类的一体化供应，让消费者可以根据自己的喜好，灵活搭配各个空间的套餐，给予消费者最丰富的选择，真正做到以用户需求为导向，提供人性化的空间组合方案。

可见，志邦家居通过“模块化+整合运营”的思路，让整家交付真正形成了“自由选、真大牌、全高配、更划算”的4大优势，这也是为什么志邦家居敢提出“大牌随心配，定制更高配 ”口号的真正原因。   如今行业中能完全做到全空间风格一体化设计、材料一体化定制、全品类一体化整家交付的企业屈指可数。但在长线布局之下，志邦家居作为务实的全案交付践行者，最终得以打造“全空间真整家”，一战成名。

不过逆势突围背后，志邦家居的底气可远不止。

2023志邦家居开年即获2项国家级荣誉：国家绿色供应链、国家工业互联网试点示范企业。

“先进制造产、学、研基地”的建立及人工智能、大数据等前沿技术应用，使志邦家居在智慧仓储、生产制造、设备管理，产线能耗管理等七大类场景中产生了20多个创新应用，实现了从销售端到工厂端的数字化、管理可视化。

相比于传统的生产方式，志邦家居的生产能耗降低了10%，运营成本降低了15%，人均产值提升了30%以上，有效实现了人员节省、降本增效等目标，在同行业中具备领先优势。

不难看出，志邦家居从原材供应链整合和优势的构建，到后端信息化制造体系、生产、仓储、物流等整体高效交付方面，均能满足前端市场的需求，支援前端营销的冲锋。

这种底层能力的夯实，不仅可为全案交付保驾护航，同时更是志邦发力整家定制业务的强大靠山。

以终端服务取胜

加速布局下沉市场

作为一个重度依赖加盟商和线下体验的行业，终端门店一直都是家居企业业绩提升的最强支柱。据公开信息显示，截至2022年三季度末，志邦家居已有4167家门店，2017年仅有1759家，净增长137%，总量上已经超过索菲亚的4016家，位居行业第二。

对此志邦家居表示，公司通过加速布局下沉市场，力争以终端服务为切入点打造出市场第一竞争力，以此加码整家定制业务提升。

众所周知，在整家模式的拓展中，经销商的能力是整个体系能力的关键。因为经销商离消费者最近，离总部最远，让经销商的系统能力跟上总部的系统能力，可以说是整家模式中最具挑战的环节。

为此，2022年志邦家居开始提出并打造“超级邦”服务体系：提出认知升级、组织升级、服务标准升级、以及考核机制升级等四大维度，提升服务能力和影响力。在原有定制服务的基础上不断升级服务水准，确保产品从设计、生产、安装到售后，为每一个用户提供优质的产品和周到的服务，以更专业、更快捷、更落地的多样化服务实现对合作伙伴的承诺，致力为更多终端用户带来更高品质、更具体验感和幸福感的居家环境。

“超级邦”模式的面世，无疑是志邦家居洞悉到该趋势所作出的又一创新突破。但志邦作为唯一五年来经销商一直保持增长的上市企业，其优势自然也是远不止于此。

目前志邦家居的经销商体系在行业当中也是独特的存在，具体体现在深化老商的合作关系方面，志邦会优先扶持原有经销商去拓展品类，这便使得老商占比高达80%，尤其是同时经营橱柜、衣柜与木门的经销商占比很高，而这些老商具备较强的运营能力与丰富的资源，能够获得更高的整家业务发展的成功率，有助于整家产品研发一体化和营销策略一体化、终端服务一体化。

凭借出色的系统作战能力与超前的战略布局，不论市场如何变化，志邦家居始终稳步前行，积极发挥头部品牌的引领作用，不仅向外界展示了家居企业的锐意进取与活力，同时也让行业看到了跑赢大环境的生命力与无限可能。

3月27-30日，广州定制家居展在广州保利世贸博览馆展出，据悉志邦家居将亮相1B05展位。那么以“领势整家、创享百亿”主题登场的志邦，在连续9年实现业绩双增长的光环下，今年又将带来哪些惊喜呢？我们拭目以待。

来源：定峰汇
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