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宜家天猫旗舰店首次宣布参战天猫“6·18”拓展服务范围
发布时间:2021-05-24
2021年5月20日,“网络情人节”情意正浓,宜家中国区总裁安娜·库丽佳宣布,“自5月25日起,宜家天猫旗舰店将开启全国各大城市试运营,同时宜家天猫旗舰店将首次参与天猫‘6·18’购物节”。
首次参战“6·18”,宜家中国将进一步在中国大陆市场拓展宜家天猫旗舰店服务范围,为全国301个城市和地区的消费者提供宜家产品、家居灵感及服务,这是宜家自2020年3月上线天猫以来首次拓展服务范围。
安娜·库丽佳十分看中此次渠道拓展,“自‘未来+’战略发布以来,我们不断探索整合宜家线上线下的不同触点,让消费者随时随地都能找到宜家。我们衷心希望更多的中国消费者能够以便捷的方式享受宜家的家居解决方案和服务,在家中创造更美好的日常生活。”
参战“6·18”,宜家将进一步搭车天猫。“自去年宜家正式入驻天猫以后,宜家与天猫携手展开了多个维度的合作,包括共同探索中国消费者家居生活变化和家装消费新需求。”阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪表示,“结合阿里的数字技术以及宜家在家装领域的号召力,可以为消费者创造价值,服务好全国消费者。”
近年来,七十多岁的宜家不断在中国“补课”电商。2018年8月,宜家推出了“IKEA宜家家居快闪店”小程序;2018年10月,宜家中国官网正式上线电子商务,业务范围覆盖227个城市;2019年7月8日,宜家中国成立数字创新中心;2020年3月,宜家中国正式上线宜家天猫旗舰店;2021年3月24日,宜家宣布在中国大陆市场测试上线宜家可购物微信小程序。目前在线上,宜家中国已推出网上商城服务、天猫旗舰店、宜家官方购物APP、微信小程序等多个渠道。
宜家中国表示,计划未来三年内将携手天猫共同聚焦数字化营销、消费体验创新、本地化居家生活消费趋势研究,并共同探索线上线下融合的家居新零售转型之路。
不过,相对于早已入局电商赛道的居然之家和红星美凯龙两大国内家居龙头来说,宜家参战“6·18”的步伐已经慢了许多:2020年“6·18”,首次参战的红星美凯龙独家就冠名了天猫“6·18”超级晚这一超级IP;2021年5月18日,已经第四次参战“6·18”的居然之家联合阿里巴巴推出了“家装靠谱计划”,在加强线上运营体系的同时,着重发展线上线下产品融合。
资本的加持也让居然之家和红星美凯龙在电商领域先行一步。2018年2月,阿里巴巴54.53亿元入股居然之家;2019年5月,阿里巴巴43.594亿元入股红星美凯龙。
电商分析师唐兴通认为,虽然像“6·18”、“双11”电商促销节的红利还会持续一段时间,但是宜家还将面临多重挑战,“首先,林氏木业、源氏木语等天猫网红品牌已经建立了一定的价格、渠道优势,宜家想切分他们的市场份额并不容易;其次,“6·18”期间消费者购买的注意力相对确定,宜家需要获取平台更多的加持,才有可能得到更多的流量;第三,宜家的线上和传统线下渠道之间能否实现平衡,涉及到平台、物流、服务等方面的经营和管理,如果宜家能够应用好数字化工具,那么有可能获得更多的商业机会”。
来源:北京商报
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