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CRM系统哪家好

发布时间:2019-10-30

CRM系统哪家好?CRM管理系统可以帮助企业在市场竞争、客户竞争、活动创建等方面进行有效的管理,帮助企业提高客户转化率、在市场/客户竞争当中的业务协调能力,提升客户的满意度等。那CRM系统哪家好?

CRM系统评判标准:

(一)、系统功能满足

CRM系统能满足企业需求是最基本的要求,要充分了解CRM厂商是否能满足企业所需要的功能。国内一些有实力的CRM厂商可以提供上门演示,企业可以组织相关人员参加演示,现场演示可以从是否有相关行业案例、现场讲解系统的逻辑等方面判断CRM厂商是否真的有实力。这样做可以避免在系统上线后,才发现CRM厂商实力不能企业要求,影响到企业运营,不仅浪费时间/精力/金钱,还会影响到企业员工的效率,所以必须要重视CRM系统是否能满足企业的基本需求。


CRM系统哪家好


(二)、支持移动端

在如今时代当中,拥有移动端的CRM系统也能一定程度上让企业人员在外出、出差的时候能保证高效率的工作,可以满足企业人员随时随地移动办公的需求,例如:CRM系统可以随时随地利用移动端进行客户交互和销售方面的流程管理,能为企业提供一流的服务,有效提高企业人员的工作效率。所以评估CRM系统是否好用,是否支持移动端使用也是一个比较重要的点。

(三)、系统操作简单/员工培训

在选择CRM系统时,企业可以选择交互简单、符合业务逻辑的系统,所以在系统中功能的多样性是非常重要的,例如CRM系统可以根据企业原有业务逻辑去调整系统,让员工顺利的从原有的工作模式中过渡到新的模式中。

对于企业管理者来说,使用系统前,可以对部分学习能力较强的员工进行培训,最后让这部分员工教其他员工使用,不仅节约了大量时间,还可以让企业员工快速上手


CRM系统哪家好


CRM系统哪家好:

数夫CRM客户管理系统是一套完全基于.NET技术,采用B/S结构的网络化客户关系管理整体解决方案。该系统可应用于各类销售型、服务型企业,是一套侧重于多分支集中管理型的CRM,使企业员工能根据授权范围来跟踪客户,服务客户。让企业通过系统来完成从客户需求挖掘、销售跟踪、售前支持、售后服务与帐务往来的全部商务活动,达到提升销售业绩,降低销售成本的综合效果。

其实CRM系统无所谓哪家好,适合自身企业的才是最好的,每个行业都有专业的CRM系统,例如数夫家具CRM系统二十多年来就专注于家具行业管理。随着CRM客户关系管理系统在中国企业中的逐渐火热,大部分国内CRM系统开发商都在为企业提供定制CRM系统,定制客户管理系统可以更贴切企业的个性需求,从而达到有效的提高客户管理效率。
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