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数字化转型知识：原则、基础和核心你了解吗

发布时间：2020-07-01

数字化转型的原则、基础和核心你了解吗？很多人都在提数字化转型，数字化转型的实质是业务重塑，数字化转型首要的是把所有的业务系统中的数据打通。利用软件工具和软件技术，赋能业务以获得创新能力。那以下数字化转型相关知识你了解吗？

数字化转型

数字化转型知识：

1、做数字化转型的原则

数字化转型是一把手工程，做数字化转型要确立转型发展总体目标，该做哪些事，处理什么问题，造成哪些效果，事先要有解析要有考虑。公司应当从思想上、从认知能力上真实理解数字化转型的实际意义和办法，提升公司全体人员的认知能力，尤其是中高级管理人员的认知能力，转变观念，以客户体验为中心，以数据信息为资产，以技术为手段，以优秀人才为依托，搭建能快速满足客户体验的支持业务流程创新的技术平台体系，支持顾客服务和业务流程创新。

2、做数字化转型实际方位

公司数字化转型应当对于那些有短板、有疼点、有难点的环节和链条，才算作把握住核心，也有益于聚集人财物资源，把握住重要的问题开展处理。例如公司的运营模式、组织结构、工作资源、顾客服务、全方位体验、创新能力、产品开发、技术工作能力、服务交付等，要与技术专业咨询机构一同根据调研和自查，把痛点、短板、诉求、问题整理出去，明确转型发展的范围和方位，才可以合理有效推动此项工作。

3、是不是具备执行数字化转型的基础性

数字化转型的基础性是数据信息，数字化便是要根据各种各样技术手段收集公司日常经营和创新需要的数据信息；客户采用产品或服务的体验数据信息；市场转变数据信息；行业趋势数据信息等等，建立公司日常经营的全景图、客户全景图、产品全景图、市场转变及行业趋势全景图等，进而提升企业运营效率，造就新的运营模式。公司根据数字化手段挖掘数据信息的价值，能够发觉企业运营中能够改善的地方，乃至开发新的运营模式。要是没有完善的数据信息体系做支持，转型发展会徒劳无功。

4、数字化转型执行的核心

公司数据信息转型发展执行的核心便是“简单问题规范化”，只要规范业务流程运行流程，确立环节之间的信息交换内容和格式，才可以进一步明确每个环节应当以哪些格式出示哪些内容的信息。只要规范的格式和内容信息，才有可能建立数据信息的数字化、结构化的定义，也才有可能支持信息在流程链条上的全连接。

除此之外，数字化转型全过程也必须面临种种困难和挑战，做数字化转型要允许一定的尝试错误，尝试错误以后快速迭代，在探索中前进。与此同时，公司要建立清晰的激励机制，从考核和薪酬奖励层面鼓励团队推动数字化转型。

数字化转型

数字化转型不是喊喊口号、炒炒概念，而是要从思想上、从认知上真正理解数字化转型的意义和方法，提高企业全体人员的认知，特别是中高级管理人员的认知，转变思想，以客户需求为中心，以数据为资产，以技术为手段，以人才为依托，构建能快速满足客户需求的支持业务创新的技术平台体系，支撑客户服务和业务创新。

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