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销售门窗怎么找客户
发布时间:2020-07-27
销售门窗怎么找客户?很多人要做销售,但是销售是有技巧的,首先要考虑到产品不同,消费人群不同等消费技巧也应该不同。要销售门窗成功,必须把握消费者的心理和行为特征。今天我就来分享一下门窗的销售技巧和话术。
销售门窗怎么找客户:
1、介绍门窗的卖点和独特卖点,引导客户的价值取向
卖点和独特卖点是有区别的,应该要非常明确这个问题。所谓卖点,其实就是消费理由,是产品满足目标客户的需求点,是指顾客为什么购买门窗的原因,独特卖点是指产品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点;是顾客购买你的门窗而不购买其他竞争对手的门窗的原因。独特卖点可以是与生俱来的,也可以是充满想象或者“无中生有的”。必须能够快速流畅的向顾客说出铝门窗的卖点在哪里,然后再说出自己品牌门窗的独特卖点,将竞争对手的门窗比下去,让消费者认同和接受自己门窗所具备的特殊优点,否则,就很难说服顾客购买门窗。
2、引导顾客关注门窗的优点
每一样产品优缺点肯定是并存的,在推销的时候应该要懂得将重点放在产品的优点上,要尽量引导顾客去关注产品的优点;对于顾客提出的疑问,或者是存在的某些缺点,要懂得巧妙回答转化到优点上,所以这就要求都必须熟悉产品的所有知识,当客户发现缺点时,必须懂得解决客户的疑问,这样,顾客就能充分相信产品,便可放心、大胆购买。
3、准确洞悉客户需求点,才能把握客户心理
不同年龄、性别的客户对产品的需求点都不一样,要进行推销,首先要弄明白顾客的为什么要购买,这样才能有针对性的推销。比方有的客户追求物美价廉,质量要求并不高,导购却找不到顾客需求,找高档产品推荐,这样只会让顾客觉得反感。所以,必须随时察言观色,找准需求点,推销起来才会得心应手。
购买门窗客户心理分析:
一、消费者走进门窗店铺说明他是有购买门窗需求的,不管最终是否成功购买我们的门窗产品。我们都要将门窗每一个产品的亮点概括出来,吸引消费者的注意,激发他的购买欲。
二、客户在某件产品前停下,仔细打量或者用手触摸产品,会问一些简单的问题。消费者对产品产生兴趣后,销售人员可以让消费者亲身体验门窗的功能和手感,促进消费者一步了解门窗产品,加深对品牌门窗的认识。
三、消费者都希望能够购买到既便宜又实用的门窗,很多客户会注重产品的使用寿命。这个时候销售人员就要和消费者说明强调产品的品质,可以让消费者对展示的样品进行测试。
四、门窗安装等售后问题也是消费者比较关注的,门窗安装是非常考验技巧的。要让消费者放心,更细化的介绍相关的服务,取得消费者的信任。
以上是关于销售门窗技巧说明。很多消费者都是第一次购买门窗产品,必须要让消费者亲身体验到奥美特门窗的功能,品质。了解消费者的需要,才能将门窗销售出去,客户至上的时代,客户的留存率是非常重要的。数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。
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