家具行业数字化转型难点及解决方案是怎样？据了解，大家居、多品类融合、上市、新零售、全渠道、数字化等，均是当前家具企业数字化转型的主流方向。普遍做法是，围绕传统优势业务实施原点扩张，并推行差异化战略。家居行业的范围比较大，转型面临着各种困难，主要有哪些呢？

家具行业数字化转型难点：

首先就是产品，家装家居企业产品链长、品类多、非标+标准品长期共存；

其次就是服务，家装家居企业服务链长、售前+售后服务成本高，涉及系统较多，难以及时管控分析。

家具行业数字化转型解决方案：

第一、搭建高品质的用户体验管理体系

企业内部如果想搭建完善的用户体验管理体系，需要实施以下行动：体验规划、体验设计、体验实施、体验评估。

体验规划：包括设定体验目标，设立相关组织架构，以及组织架构之间的流程分工。体验规划中有一个重要的职责是为企业输入“以客户为中心”的文化。

体验设计：确定目标后，需要经过系统化的设计，进行内部培训，让员工知道以怎样的流程服务用户，用户才能感受到好的体验。

体验实施：当企业接触客户时，去实施服务客户的行为动作，为客户带来良好体验。体验实施部分是企业内部的执行，可以是人工执行也可以是通过平台来辅助设施。

体验评估：通过满意度结果的评测，看企业的实施效果如何，客户是否真的感受到好的体验，验收设计和实施的成果。

第二、建立灵活的供应链体系

包括采购管理体系、品质管理体系和物流管理体系。

第三，高成功率的产品研发管理体系

产品管理体系的构建并不是产品组织单方面的职责，而是跨越多个专业领域共同构成的跨职能团队组织和企业级管理体系。在日常工作中多去收集市场需求，在分析用户的需求，完成产品规划的同时做好产品市场策略。

“打铁还需自身硬”，在新的数字化转型浪潮来临时，鲸闪到家建议无论是家居企业还是家居服务商应该强化产品品质，深化自身服务，先把自己的体系规划和产品质量做扎实，才会在风口来临的时候抢占先机，赢得市场。

互联网高速发展的时代，各行各业都在通过在线化、数字化、智能化打造新的核心竞争力，激发新的增长活力，家居企业也需要与时俱进，进行企业数字化转型，才能在行业竞争中屹立不倒。数夫软件是专业定位家居领域的管理软件开发商，产品有智能制造整体解决方案、营销端的CRM\DRP、运营端的ERP、制造端的MES\APS\WMS、供应链端的SCM系统等。
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