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erp对企业客户管理有什么好处

发布时间：2022-10-18

erp对企业客户管理有什么好处？互联网时代来袭，很多企业纷纷选型erp管理系统来融入大势所趋的时代潮流中。erp是一款企业资源管理软件，其中的客户关系管理功能在企业管理中起到了很大作用。那erp对企业客户管理有什么好处？

erp对企业客户管理好处

erp对企业客户管理好处：

一、海量存储客户资料

erp管理系统可以将所有客户数据以统一的格式进行组织和存储，方便企业人员随时查阅，360度掌握客户信息。并且该系统具有自动化、智能化的功能，可以实现企业客户信息数据的定制化排序，方便企业不同人员需要不同的数据资源。此外，多年积累的客户信息也是企业宝贵的财富经验，企业可以从这些数据中总结出规律，从而制定出准确的经营战略。

二、工作流自动化

erp管理系统可以规范企业的产品销售和服务流程。可实现企业营销、销售管理、客户服务的一体化、自动化操作，对独立分散的日常事务进行一体化、综合管理。企业可以根据系统中预定的一组规则和预定义的工作流逻辑执行工作流实例。可以实现更好的业务流程控制，提高客户服务质量，改进和优化业务流程，提高业务效率。

三、移动化，提升销售业绩

erp管理系统是企业形成销售订单必不可少的工具，在企业的管理和运营过程中起着非常重要的作用。企业经理和销售人员可以随时随地查询和输入客户信息，使重要线索、商业机会和订单保持不变。客服人员可以随时在线查询客户提交的咨询问题，使企业为客户提供24小时服务成为现实，有效加强了企业与客户之间的关系，增强了企业与客户之间的粘性，延长了客户的生命周期。

erp对企业客户管理好处

erp系统能够从员工和企业双视角出发，真正帮助销售人员提高销售业绩，帮助管理者轻松管理公司。数夫家具erp系统以企业管理为核心，利用信息科学技术，实现管理、供应链、生产、销售等活动自动化，建立一个实现企业上下游一体化流程的管理系统，帮助企业化繁为简，实现信息化管理，推动产业升级，降低成本，赢得更多商机和利润。

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