首页
数夫产品
PLM
智能制造
应用案例
数夫服务
解决方案
数夫实施
管理咨询
新闻中心
数夫动态
家居新闻
行业知识
项目直播
关于数夫
公司介绍
公司荣誉
发展历程
光影数夫
联系我们
加入数夫
合作伙伴
研发设计端
PLM管理系统
虚拟与仿真
3D设计系统
工厂端
ERP系统
MES系统
APS系统
QMS系统
阿米巴系统
拆单系统
仓储系统
异形排料优化大师
裁板优化系统
估报价系统
EMM系统
一单通·OES
营销端
CRM系统
九维云销系统
电商管理系统
商机报备系统
防伪溯源系统
管理平台
集团化管理
DUP开发管理
数据协同平台
数夫云系统平台
SAAS管理平台
移动运用管理平台
供应链端
SCM管理系统
首页
数夫产品
研发设计端
PLM管理系统
虚拟与仿真
3D设计系统
工厂端
ERP系统
MES系统
APS系统
QMS系统
阿米巴系统
拆单系统
仓储系统
异形排料优化大师
裁板优化系统
估报价系统
EMM系统
一单通·OES
营销端
CRM系统
九维云销系统
电商管理系统
商机报备系统
防伪溯源系统
管理平台
集团化管理
DUP开发管理
数据协同平台
数夫云系统平台
SAAS管理平台
移动运用管理平台
供应链端
SCM管理系统
PLM
智能制造
应用案例
经典案例
数夫服务
解决方案
数夫实施
管理咨询
新闻中心
数夫动态
家居新闻
行业知识
项目直播
关于数夫
公司介绍
公司荣誉
发展历程
光影数夫
联系我们
加入数夫
合作伙伴
X
会员中心
登录
注册
用户名
密码
找回密码
*用户名
密码
*公司名称
电话
*手机
邮箱
取消
X
姓 名
*
:
身份证号
*
:
手机号码:
QQ号码:
X
姓 名:
证书编号:
身份证号:
发证日期:
此证书持有人通过数夫家具软件应用技能考核。具备熟练使用以下数夫家具软件模块进行业务处理操作的能力。
软件版本:
应用模块:
本证书表明此证者通过资格证评审组严格考核,已达到相应技能水平。
总经理:
新闻中心
数夫动态
家居新闻
行业知识
项目直播
首页
新闻中心
行业知识
行业知识
家具企业如何选择CRM软件
发布时间:2020-06-05
家具企业如何选择CRM软件?家具企业信息化要获得成功,必要做好以下几步:软件选型、项目的实施和已存在的基础数据。软件的选择尤其重要,CRM代表客户关系管理,可以拉近企业与客户之间的联系,改善企业与客户的互动和业务方式,为企业实现经济利益,促进企业的发展。那家具企业如何选择CRM软件?
家具企业如何选择CRM软件:
1.结合公司的需求
在选择CRM产品时,除了要考虑CRM产品本身,更重要的是要考虑公司在信息化中的需求,包括已存在的和未来可能产生的需求。在前期考虑周全,会和利于后面应用的扩展。比如购买模块化的CRM产品,根据自己的需要购买模块,以后需要时再购买其它模块,这样模块间的集成就是已经设定好的,不需要多做调整就可以投入使用,提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本。
2.CRM集成
对于企业本身已有其它信息化系统的,考虑CRM集成是必然的。如已存在ERP或财务管理系统。这时候就要考虑到系统的集成性,否则在业务流程中会产生重叠,导致要做很多重复性的工作,如输入客户信息或订单等。
对于没有信息化系统的企业,在选型时也需要考虑到未来系统集成的问题。因为根据不同的情况,软件的集成性是不同的,这就需要企业对各种CRM软件做更多的了解。
3.系统运行环境
所谓系统运行环境,主要是指CRM软件支持操作系统和硬件配制。大部分CRM软件都不支持跨平台的动作。同一操作系统的不同版本(比如Win7同Win2000),也可能存在不兼容的问题。同一操作系统也可能因为硬件配制的不同而产生不兼容的问题。这就需要企业多做测试,确保CRM软件的应用率。
4.软件公司行业经验
因为行业的不同,针对不同的行业的CRM软件往往会有不同的特点,甚至会有很大的差异。所以在选择CRM软件时,是否有现成的行业解决方案应该是作为一个重要的指标来参考的。否则企业可能需要花费额外的精力和成本去进行二次开发,增加了项目的风险。
5.分析型CRM还是操作型CRM?
在功能上,CRM系统可分为分析型CRM和操作型CRM。操作型CRM系统侧重于对业务数据的记录,而缺少对业务流程跟踪和数据处理的能力;分析型CRM系统带有一定的商务智能的特点,在记录业务数据的基础上增加了对相关数据的分析。如果企业有另外的BI商务智能系统,那么记账型的CRM系统就可以满足其需求;如果企业重视数据的再生,那么分析型CRM系统就是一个很好的选择。
6.CS架构还是BS架构?
CS架构和BS架构的差异在于用户群体的不同,所以比较好区分来选择。CS架构的CRM系统需要安装客户端,BS架构是基于网页浏览器登陆系统来访问的。所以如果企业CRM系统的用户都在企业内部,或基于保密性的需要,CS架构比较好。如果企业还需要外部去使用CRM系统,那么自然是选择BS架构的CRM系统。
以上是关于家具企业选择CRM软件的一些技巧和方法,服务好客户,实现个人价值,才能更好的推动企业的发展。数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。
返回列表>>
上一篇:企业供应链管理主要包括哪些内容
下一篇:CRM与ERP区别有哪些?二者有什么关系
Copyright ©2020 广东数夫软件有限公司 All Rights Reserved 版权所有
粤ICP备07004079号
在线服务
|
网站地图
|
法律声明
在线咨询
提交需求
联系我们
您好,我们随时为您提供帮助
致电数夫
销售:
400-1166-002
售后:
0769-22364912 转 200
微信咨询
手机扫码加微信
公 众 号
扫码关注留言
返回顶部
免费咨询
在线客服
提交需求